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Política de Privacidad

Última actualización: 10 de junio de 2025

En wonn nos tomamos en serio la privacidad de quienes visitan nuestra guía de conectividad móvil en Chile. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son sus derechos.

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Datos que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente: nombre, correo electrónico y país de residencia cuando rellena formularios de contacto.

También recopilamos datos técnicos de forma automática: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión.

No recopilamos datos de pago ni información financiera de ningún tipo.

2

Cómo usamos sus datos

Utilizamos sus datos para ofrecer y mejorar el contenido editorial de wonn, responder consultas y analizar el comportamiento de navegación de forma agregada.

No utilizamos sus datos para decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos legales.

3

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento del sitio), cookies analíticas (Google Analytics, con IP anonimizada) y cookies de preferencias.

Puede gestionar o rechazar las cookies no esenciales desde la configuración de su navegador o mediante nuestro banner de cookies.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

4

Terceros y transferencias internacionales

Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios esenciales: Google Analytics (EE. UU.) y el proveedor de hosting. Todos operan bajo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

5

Sus derechos (GDPR / CCPA)

  • Acceso: solicitar una copia de sus datos personales.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»).
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
  • Oposición y limitación: oponerse al tratamiento o limitarlo.
  • Residentes de California (CCPA): derecho a conocer, eliminar y no ser discriminado por ejercer sus derechos.
6

Retención de datos

Los datos de contacto se conservan durante un máximo de 24 meses desde la última interacción.

Los datos analíticos anonimizados se retienen durante 14 meses, según la configuración estándar de Google Analytics.

7

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (HTTPS, acceso restringido, revisiones periódicas) para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación.

8

Menores de edad

wonn no está dirigido a menores de 16 años y no recopila intencionadamente datos de menores. Si detectamos dicha recopilación, eliminaremos la información de inmediato.

9

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización.

Los cambios materiales se notificarán mediante un aviso destacado en el sitio.

10

Contacto

Para ejercer sus derechos o formular cualquier consulta sobre privacidad, contáctenos en: [email protected] o mediante el formulario disponible en nuestra página de Contacto.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o desea ejercer sus derechos, escríbanos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

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